Preguntas frecuentes
Si tienes preguntas sobre Hermes Robotics, estás en el lugar correcto.
¿Qué tipo de robots tenemos?
Nuestros productos incluyen robots de reparto, robots de limpieza, robots de publicidad, robots de logística, entre otros.
¿Cómo se usan los robots?
Consulte la Guía de Inicio Rápido. También ofrecemos capacitación sobre productos y servicios postventa. No dude en contactarnos si lo necesita.
¿Los robots funcionan de manera estable? ¿Se mueve de forma brusca?
Los robots se desplazan de manera relativamente estable. Utilizan un sistema de suspensión de vehículo eléctrico para mejorar la estabilidad y manejar escenarios imprevistos.
¿Dónde se puede utilizar?
Nuestros robots se utilizan ampliamente en restaurantes, centros comerciales, hospitales, escuelas, edificios de oficinas, sedes gubernamentales, estaciones de metro, salas de espera, fábricas, etc.
¿Los robots pueden trabajar junto a personas de forma segura?
Totalmente. Están equipadas con sensores LiDAR y cámaras visión 3D que detectan obstáculos y personas en tiempo real, deteniéndose o esquivándolos suavemente.
¿Necesito modificar mis instalaciones?
Gracias a las tecnología de navegación láser avanzada, el robot «aprende» el entorno sin necesidad de instalar pegatinas o sensores externos.
¿Pueden varios robots trabajar juntos en el mismo espacio?
Sí. Gracias al sistema Pudu Scheduler, los robots se comunican entre sí para cederse el paso y optimizar rutas, permitiendo flotas de hasta 20 unidades trabajando en armonía.
¿Como se gestionan las actualizaciones de software?
Reciben actualizaciones OTA (Over-the-Air). Esto significa que el robot descarga automáticamente las mejoras de rendimiento y nuevas funciones a través de la red.
¿Cómo se protege la privacidad de los clientes y los datos captados por las cámaras?
Los robots procesan las imágenes en tiempo real para la navegación y no almacenan grabaciones de video.
¿Cuánto tiempo toma la puesta en marcha inicial?
Dependiendo del tamaño del área, la configuración suele tardar entre 2 y 4 horas. El mismo día de la instalación, tu personal puede estar trabajando con el robot.